卢萨卡自来水公司（LWSC）首次面向其四十万客户推广手机应用服务程序。LWSC董事会主席BennyMuryobela表示，该移动应用程序能为40万客户提供网络服务，包括支付水费、随时随地反馈故障报修。他谈到，该应用程序将使预付费和后付费用户能够购买自来水并通过手机支付账单。同时，该应用还支持LWSC员工和客户提交计费表、缴费和支付其他服务费用。Muryobela先生还谈到，作为一家有先进创新技术的公司，卢萨卡自来水公司会一如既往提高服务质量，坚信贯彻执行目标，并期望实现战略性计划，进一步融合公司信息技术和沟通技术系统。该公司还与Airtel、Zamtel、MTN移动供应商、UBA银行进行合作，引进了一系列的电子支付平台给客户。同时，UBA银行代表MalumoSiyanga指出各领域机构和个人共同努力合作解决数据化问题的重要性，尤其是新冠爆发期间。UBA与LWSC的合作打开了手机应用程序支付的大门。Siyanga先生认为，此举方便了顾客不再需要排长队到柜台付现金。此外，LWSC的经理JonathanKampata表示，对于该应用的有效性和实用性信心十足。
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